ATTENTION

注意事項

ご来場のお客様へご協力のお願いと、注意事項について

• 公演お祝い花について

  劇場規則により、お花の受け入れが禁止となっております。
  スタンド花・アレンジ花ともにいかなる場合もお受けできませんので、予めご了承ください。
  ※公演関係者様、また一般のお客様、どなた様からもお受けできません。楽屋花もお断りさせていただきます。
  郵送でお送りいただいた場合もお断りさせていただきますので、重ねてご了承くださいませ。

• チケットのお申込みに関して

  新型コロナウイルス等の感染状況や行政からの指導をもとに、延期や中止の可能性や、公演の内容、チケットの販売数、その他感染拡大防止対策を変更させていただく場合がございます。
  情勢に伴う対策の変更がある場合や、その他重要なお知らせは、公式Twitter、公式サイト等にて随時告知いたしますので、ご自身で積極的に情報をご確認ください。
  感染時に重篤化のおそれがある基礎疾患をお持ちの方や妊娠されている方、免疫抑制抗がん剤等を服用している方、ご高齢の方と同居されている方、感染予防上最も注意しなくてはいけないご職業の方、その他各感染症への不安が拭えない方は、周囲の方々などと慎重にご相談いただき、お申し込みを控えることもご検討のうえ、チケットのご購入、ご来場をご自身でご判断ください。
  お客様ご自身のご都合（新型コロナ感染症への罹患、濃厚接触等を含む）による払い戻しはいたしません。
  公演の延期、中止、チケット販売数変更以外の理由においては、チケットの払戻しはいたしませんので、あらかじめご了承のうえご購入をご検討ください。

• ご来場に関して

  発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
  ▶各都道府県の帰国者・接触者相談センター【厚生労働省HPはコチラ】
  ▶厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル)
  上記症状があり医療機関を受診していない方、過去14日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。

• ご入場に関して

  ご入場時に手指の消毒および検温を実施いたします。検温の結果、37.5度以上のお客様のご入場はお断りいたしますので、予めご了承くださいませ。
  当日体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさいませんようお願いします。発熱や体調が優れないお客様は、ご来場いただいてもご入場をお断りさせていただく場合がございます。
  ご入場をお断りさせて頂いた場合のチケットの払い戻しはいたしませんので予めご了承ください。
  必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様の入場は安全面を考慮し、お断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
  お客様の密集を避けるため、座席番号による指定入場時間を設ける可能性がございます。その際は公式Twitter、公式サイト等にてご案内いたします。また、終演後におきましても規制退場を行う可能性があり、退場までにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

• 会場での対策とご注意

  客席は指定された座席以外では鑑賞頂けませんので予めご了承ください。
  会場内におきましても、お客様同士の適性距離(ソーシャルディスタンス)の確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や、ロビーや通路等での滞留はお控えください。また恐れ入りますが、お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願い申し上げます。
  会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。
  投薬、水分補給以外の場合につきましては、客席内、ロビー、会場付近での飲食はお断りします。投薬や水分補給などでやむを得ずマスクを外す場合は、周囲のお客様と充分な距離を取り、会話はお控えください。
  場内には消毒液を設置いたします。こまめな手洗いや消毒にご協力をお願いいたします。
  会場では可能な限りの換気を行うため、客席内の温度が安定しない場合がございます。温度調節のできる服装でお越しください。

• 開演中のお願いとご注意

  公演中は常時マスクのご着用をお願いいたします。また過度な発声はお控えください。
  公演中は必ず着席での鑑賞をお願いいたします。
  写真撮影・録音・録画は一切禁止とさせていただきます。
  応援グッズの使用については、他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願いいたします。 他のお客様のご迷惑になると係員が判断した場合は、こちらから注意させていただきます。
  以上の事項を遵守していただけない場合や係員の指示に従っていただけない場合は、公演を一時中断または中止とさせていただく場合やお客様に退席していただく場合もございます。

• その他注意事項

  イベントの会場や開催日時、および出演者は変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
  ご来場の際に身分証を確認させていただく場合がございますので、身分証明書を必ずお持ちください。
  正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。 これらの不備によりご入場いただけない場合、チケット代(その他手数料を含む)の返金、交通費等の負担もいたしません。
  チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットが不法販売された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。
  お客様のご希望で購入された席種・席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金はできません。
  チケットは各自で責任を持って保管してください。万一、紛失や破損の場合再発行は一切できません。
  近隣へのご迷惑となりますので会場及び会場周辺での入待ち、出待ち、徹夜行為は一切禁止とさせて頂きます。
  会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。
  本イベントではお客様のお荷物をお預かりするためのクロークは設けておりません。 大きい荷物は他のお客様のご迷惑となりますので、事前にコインロッカー等へお預けの上、ご来場ください。
  コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止させていただきます。
  プレゼント・ファンレターは、コロナ感染症対策の観点からご遠慮させていただきます。
  未就学児の入場はお断りさせていただきます。
  途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
  会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止させていただきます。
  会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等について主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。
  会場での物販の実施につきましては、決まり次第ご案内いたします。
  
  上記項目以外にも、別途追加の対応をお願いする場合もございます。
  公演前に必ず公式ホームページのご確認をお願いいたします。 尚、会場内で気分が悪くなった場合には、決して無理をせず、速やかにお近くのスタッフにお声かけくださいますよう、お願いいたします。
  
  関係者は業務開始前に検温・手指の消毒を徹底いたします。
  また、マスクやフェイスシールド・手袋の着用を行い、感染防止に努めます。 尚、必要に応じて飛沫防止シート・アクリル板を使用してお客様のご対応をさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  
  ※注意事項に関しましては詳細が決まり次第随時更新してまいりますので、公演前に必ずご一読頂けますようお願い申し上げます。