サービス終了のお知らせ

テクテクテクテクは2019年6月17日(月)午前11時59分をもちまして、サービスを終了いたしました。

「テクテクテクテク」後継作品へのデータ引き継ぎについて

プロデューサー中村のコメントにもあった通り、「テクテクテクテク」開発チームでは、後継作品のリリースを目指しております。
後継作品では、お客様の本作のデータの一部の引き継ぎ、もしくはプレイ進度に応じた報酬の付与などを検討しております。
詳しくは、「テクテクテクテク」アプリを起動し、下部に表示されるボタンよりご確認をお願いいたします。

有償歩行石の払い戻しについて

テクテクテクテクのサービス終了に伴う「有償歩行石」の払い戻しにつきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき行わせていただきます。

  • 払い戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
    東京都中央区銀座四丁目12番15号
    株式会社ドワンゴ
  • 払い戻しの対象となる前払式支払手段の種類
    歩行石(Android、iOS)
    ※有償分のみ
  • 払い戻しの申し出の期間
    2019年6月17日(月)正午12時00分から2019年9月17日(火)午後23時59分まで。
    ※この払い戻しの期間中に申し出がない場合は、当該払い戻し手続きから排斥されます。
有効期限が1年のサークルスプレーを使用、または所持されているお客さまへ

※2019年3月13日(水)の「サービス終了のお知らせ」以前に当該アイテムを作成されたお客さまが対象です。
2019年6月17日(月)午前11時59分のサービス終了日時点での効果の残日数を、サークルスプレー作成に利用した有償歩行石から日割り計算し、残日数分の金額を払い戻しいたします。
例:有償歩行石16,580個、無償歩行石12,580個を使用してサークルスプレーを作成し、6月17日(月)午前11時59分時点でのサークルスプレー効果の残日数が198日だった場合、16,580(有償歩行石)÷365日(1年)×198日(残日数)=8,995円を払い戻しいたします。(小数点以下切り上げ)

払い戻しの申し出の方法

払い戻しの申し出の期限中にアプリを起動してください。
表示されるWebビューのメッセージに従い、下記情報をご記入いただき申請をお願いいたします。
●振込先口座氏名
●メールアドレス

払い戻しに関する注意事項

払い戻しは、株式会社電産システムが運営する送金サービス「DSKスマート送金サービス」を通じて、ご指定いただいた日本国内の銀行口座に振り込ませていただきます。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。
※有償歩行石1個=1円となります。

サーバートラブルなど、不測の事態により、
一時的に払い戻しサイトにつながりづらくなる障害が出る可能性がございます。
その際はお手数ですが、時間をおいて再度アクセスいただくようお願いいたします。

受け取り手順
  • 申込の際にご入力いただいたメールアドレス宛に、「DSKスマート送金サービス」より、7営業日以内に、払い戻しに関する案内メールを送信いたします。
    ※ドメインなどの指定受信を設定している場合、「@soukin.aplc.jp」が受信できるよう設定を変更してください。
    ※URL付きメールの受信拒否をしている場合は、設定の解除をお願いいたします。
    ※申込後、7営業日以内に案内メールが届かない場合には、お問い合わせ窓口へお問い合わせください。
  • 案内メールの手順に従い、「DSKスマート送金サービス」に払い戻し用口座情報の登録をお願いいたします。
  • 登録後、ご指定の口座に順次払い戻しをさせていただきます。
払い戻しに関するお問い合わせ先

株式会社ドワンゴ
テクテクテクテクお問い合わせ係
teku4-support@dwango.co.jp